Voici la politique de confidentialité du Regroupement des centres d’amitié autochtones du Québec (RCAAQ), qui décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des renseignements personnels. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations recueillies.
Aux fins de cette politique, un « renseignement personnel » désigne toute information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement. Cette politique s’applique aux renseignements collectés par le RCAAQ via son site web et précise les principes de gouvernance encadrant leur gestion.
En acceptant cette politique et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément aux modalités décrites ci-dessous.
Cela permet au RCAAQ d’assurer de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels collectés via son site internet et ses médias sociaux.
Cette politique s’applique pour :
- Le site Web du RCAAQ
- Les médias sociaux du RCAAQ
- Les formulaires en ligne, événements, sondages et infolettres ou toute autre communication connexe du RCAAQ.
Collecte de données
Échanges automatiques de données
Lorsque vous accédez à notre site Web, votre ordinateur et le serveur qui héberge celui-ci échangent des données de manière automatique. C’est d’ailleurs cet échange de données qui vous permet de visualiser notre site Web. Voici plus concrètement quelles sont les données échangées et nécessaires à cette connexion Web :
- Le fournisseur d’accès à Internet auquel vous êtes connecté ;
- Son adresse IP, qui est une adresse numérique permettant de localiser précisément un ordinateur connecté à Internet ;
- Le navigateur que vous utilisez (par exemple : Firefox, Chrome) et le système d’exploitation (par exemple : Windows, Mac OS, Android, iOS) ;
- Les pages consultées au sein de notre site Web, ainsi que la date et l’heure auxquelles vous accédez à ces pages ;
- L’adresse du site référant si l’utilisateur arrive sur ce site à partir d’un autre site Web.
Ces informations ne permettent pas de vous identifier et sont uniquement requises pour assurer le bon fonctionnement de la connexion Internet.
Échanges volontaires de données
Le site Web du RCAAQ comporte des formulaires dans lesquels les visiteurs sont invités à indiquer des renseignements personnels. Lorsqu’un formulaire est rempli par l’internaute, son consentement est donné face à l’utilisation et la communication de ses informations selon une utilisation conforme à la loi et selon les objectifs décrits plus bas.
Mesure d’audience Web et ciblage publicitaire
Le site Web du RCAAQ utilise des outils de mesure d’audience Web. Vous pouvez en retrouver la liste complète ci-dessous.
- Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des analyses numériques de base concernant le trafic du site Web du RCAAQ. Des renseignements comme le temps de connexion, l’endroit de connexion, les actions effectuées sur le site, les pages consultées, le site de provenance, sont recueillis et anonymisés afin d’alimenter cet outil d’analyse de trafic.
- Google Tag Manager
Google Tag Manager vient faire le pont entre les actions des internautes et Google Analytics. Cet outil permet de reconnaître les actions effectuées sur le site et d’envoyer des données anonymes pertinentes à Google Analytics.
- Google Ads
Google Ads est un service publicitaire qui permet d’afficher des annonces ciblées en fonction des centres d’intérêt des utilisateurs et d’effectuer du reciblage publicitaire. L’outil peut également servir à analyser l’efficacité des campagnes publicitaires en suivant les interactions des utilisateurs avec les annonces.
Fichiers témoins (cookies)
Le site Web du RCAAQ utilise des intégrations qui proviennent de différents services que nous utilisons pour le bon fonctionnement et l’optimisation des pages Web. Celles-ci utilisent des fichiers témoins comme décrits ci-dessous, notamment pour faciliter son fonctionnement, optimiser sa performance et recueillir des données anonymes sur les comportements observés sur le site.
Fichiers témoins statistiques
- Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager utilisent des cookies pour calculer le nombre de visites, les sessions et les données de campagnes publicitaires pour nous permettre d’avoir une vue d’ensemble du trafic sur notre site. Ces données sont anonymisées.
Fichiers témoins marketing
- Meta utilise des cookies pour vous suggérer des publicités sur leurs plateformes qui sont susceptibles de rejoindre vos intérêts
- Meta utilise des cookies pour suggérer des publicités sur leurs plateformes qui sont susceptibles de rejoindre les intérêts des utilisateurs
- LinkedIn utilise des cookies publicitaires pour diffuser des annonces personnalisées sur sa plateforme.
Veuillez prendre note que les fichiers témoins peuvent tous être effacés et même désactivés à travers les paramètres de votre navigateur.
Utilisation de données
Nous utilisons exclusivement vos informations de contact pour vous contacter ou pour vous ajouter à une liste d’envoi de courriels, selon votre désir exprimé par le formulaire que vous avez préalablement rempli.
Toutes les informations relatives aux formulaires à remplir sont strictement utilisées à ces fins et toutes vos demandes sont traitées exclusivement par le RCAAQ.
Communication de données
Seul le nombre minimal de membres concernés au sein du RCAAQ peuvent avoir accès à vos renseignements personnels, dans la mesure où cela est raisonnablement justifié, pour atteindre les objectifs énoncés dans la politique.
Le RCAAQ ne communiquera pas vos renseignements à des tiers sans votre consentement, à moins d’une exception ou d’une obligation instaurée par la loi.
Demande d’accès, de rectification et retirement du consentement
Vous êtes autorisé à consulter vos renseignements personnels. Vous avez aussi le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis. Si tel est le cas, nous vous prions de nous envoyer une demande.
Si vous découvrez qu’il y a des informations incorrectes, incomplètes ou ambiguës vous concernant dans un fichier ou un dossier, ou si la collecte, la communication ou la conservation de ces informations n’est pas autorisée par la loi, vous avez le droit de demander une rectification. Vous pouvez également demander de cesser d’utiliser vos renseignements personnels ou de désindexer tout hyperlien rattaché à votre nom donnant accès à des renseignements si cette diffusion vous cause un préjudice ou contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.
Vous pouvez nous envoyer une requête à nancy.jourdain@rcaaq.info. Nous vous prions de consulter les gabarits de la Commission d’accès à l’information du Québec pour toute demande.
Conservation de vos renseignements personnels
Pendant combien de temps est-ce que le RCAAQ conserve des renseignements personnels ?
Nous gardons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire afin d’atteindre l’objectif pour lequel ils sont recueillis, à moins que la loi nous permette ou oblige à les garder plus longtemps. Une fois que nous avons atteint cet objectif, les renseignements sont supprimés. Le RCAAQ a en place une procédure de conservation et de destruction des documents pour nous aider à gérer les renseignements personnels recueillis.
Contact
Pour toute question concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels, nous vous invitons à contacter :
Mme Nancy Jourdain
Responsable de la protection des renseignements personnels
Directrice générale adjointe
nancy.jourdain@rcaaq.info
Mises à jour
Dernières modifications
Vous trouverez ci-dessous les dernières modifications effectuées à notre politique de confidentialité depuis sa dernière version :
3 juin 2025
- Mise en ligne de la politique de confidentialité.